Центры управления сетями самообслуживания

Вы планируете массовую систему самообслуживания? Или у вас есть потребность открыть новый сетевой канал самоосблуживания клиентов? В таком случае обратите внимание на нашу услугу по разработке и кастомизации центра управление сетью самообслуживания. В состав центра управления могут входить следующие модули:

  • панель оперативного мониторинга работоспособности системы
  • подсистема телеметрии по программным и аппаратным датчикам
  • подсистема управляющих воздействий на устройства обслуживания
  • набор отчетов по транзакциям, доступности отказам системы
  • интерфейсы руководителя на базе планшетов и мобильных смартфонов
  • веб порталы доступа к комплексу АРМов мониторинга и управления
  • и некоторые другие внутренние и внешние узлы системы управления.

В целом, подобная система управления, разрабатываемая нашей компанией, способна формировать инциденты обслуживания, контролировать периоды исполнения задач, автоматически формировать отчеты о качестве обслуживания и решать многие другие задачи в помощь руководителю и владельцу системы самообслуживания.


Вопросы? Обращайтесь!